Guida Operativa per gli Assistiti
Tutte le informazioni pratiche e i percorsi corretti per accedere alle cure, concordare visite, richiedere rinnovi terapeutici e orientarsi nel percorso di cura.
🗓️ 1. Prenotazioni e Accesso in Studio
L'accesso all'ambulatorio avviene su appuntamento, al fine di garantire a ciascun paziente il tempo clinico necessario e ridurre i tempi di attesa.
Per concordare una visita ordinaria:
- Contatta il tuo medico curante al rispettivo recapito telefonico dedicato durante le fasce di contatto concordate.
- Per richieste amministrative non mediche è possibile scrivere alla segreteria: segreteria.tesoriera@gmail.com.
Per garantire il corretto svolgimento delle visite, si raccomanda la puntualità e di avvisare con anticipo in caso di impossibilità a presentarsi.
💊 2. Terapie e Prescrizioni
Le richieste di rinnovo di terapie croniche avvengono tramite la sezione farmaci del portale paziente, dopo la prima visita.
Le prescrizioni di nuovi farmaci, visite mediche o approfondimenti strumentali vengono valutate dal medico sulla base del quadro clinico e della documentazione resa disponibile; è possibile inviare la documentazione medica nella sezione messaggi del portale paziente. Potrebbe essere necessaria una rivalutazione in presenza.
Le prescrizioni di ogni tipo sono atti medici personalizzati che tutelano la sicurezza del paziente.
🩺 3. Gestione delle Patologie Croniche, Fragilità e Controlli Programmati
La gestione delle condizioni croniche si basa sulla presa in carico nel tempo e non sulla semplice ripetizione di prescrizioni. Il medico concorda con il paziente priorità, obiettivi e frequenza dei controlli in funzione delle patologie presenti, delle terapie, dell’età, delle comorbilità, dei fattori di rischio e dell’andamento clinico.
Durante il follow-up vengono rivalutati, quando pertinenti, sintomi e parametri clinici, efficacia, tollerabilità e aderenza alle terapie, esami e referti, fattori di rischio modificabili, stili di vita, prevenzione delle complicanze e necessità di ulteriori approfondimenti o consulenze specialistiche.
Quando applicabile, il percorso si integra con i Percorsi Diagnostico-Terapeutici Assistenziali (PDTA) e con i servizi territoriali e ospedalieri.
Tipo e frequenza dei controlli sono personalizzati e possono essere modificati nel tempo in base all’evoluzione clinica.
📋 4. Referti e Coordinamento con gli altri Specialisti medici
Il Medico di Medicina Generale coordina il quadro clinico complessivo della persona, integrando le indicazioni fornite dai medici specialisti.
Quando lo specialista indica ulteriori accertamenti nell'ambito del percorso specialistico, le prescrizioni di competenza sono orientate a essere gestite all'interno di quel percorso secondo le disposizioni regionali. Il medico di famiglia continua a raccordare il percorso complessivo di cura.
🛡️ 5. Prevenzione e Programmi Regionali di Screening
Lo Studio Medico Tesoriera promuove la prevenzione attiva attraverso interventi sui principali fattori di rischio e sugli stili di vita, secondo i principi della Lifestyle Medicine, e favorisce l’adesione ai programmi nazionali e regionali di prevenzione e screening.
Gli accertamenti diagnostici vengono prescritti dal Medico curante quando sussiste una motivata indicazione clinica.
📄 6. Certificazioni Mediche
Il rilascio di una certificazione richiede i presupposti clinici e medico-legali previsti per quella specifica certificazione. Modalità, regime ed eventuale costo dipendono dalla tipologia e dalla normativa vigente.
Certificazioni comprese nei compiti convenzionali:
- assenza per malattia dei lavoratori dipendenti;
- incapacità temporanea al lavoro per infortunio e malattia professionale;
- idoneità all’attività sportiva non agonistica in ambito scolastico, esclusivamente nei casi e con i requisiti previsti dalla normativa;
- riammissione scolastica o al lavoro degli alimentaristi, laddove tali certificazioni siano ancora previste;
- certificazioni collegate a specifici percorsi di assistenza domiciliare o residenziale, secondo la programmazione e gli accordi applicabili.
Per le altre certificazioni, regime ed eventuale costo dipendono dalla tipologia e dalla normativa applicabile.
🏠 7. Assistenza Domiciliare
La necessità della visita domiciliare viene valutata dal medico sulla base delle condizioni cliniche e della possibilità del paziente di recarsi in studio in sicurezza.
Per situazioni croniche complesse possono essere attivati, previa valutazione e autorizzazione distrettuale ASL, percorsi di Assistenza Domiciliare Programmata (ADP) o Integrata (ADI).
🕒 8. Orari di Ricevimento e Recapiti
Ciascun medico riceve secondo i propri orari dedicati. Per informazioni aggiornate e per concordare un appuntamento utilizza il recapito del tuo medico:
- Dr. Federico Amato: 011 18837633
- Dr. Francesco Bottero: 011 18836949
- Dr.ssa Alice Cucco: 011 18838035
- Dr.ssa Costanza Piovano: 011 19115737
🌙 9. Quando lo Studio è Chiuso
Quando lo studio non è attivo, l'assistenza medica territoriale e di emergenza è assicurata dai servizi pubblici dedicati:
Numero Unico Europeo: 116 117 (Chiamata gratuita da fisso e cellulare).
Numero Unico Emergenze: 112 (Attivo H24).
🤝 10. Il Nostro Patto di Cura
Crediamo che la salute sia il risultato di un'alleanza fondata sulla fiducia, sulla chiarezza dei ruoli e sulla collaborazione attiva tra medico e paziente.